Capítulo  2:  Marcos  jurídicos  para  sistemas  de  adjudicación  de  quejas  electorales    eficaces     electorales   deberá   recibir,   de   manera   directa   y   en   personal,   las   pruebas   de   la   persona   que   atestiguo  la  ofensa  en  contra  de  la  ley  o  violación  de  una  norma  que  fundamenta  a  la  queja  o   que  tiene  un  conocimiento  personal  que  funde  la  impugnación  de  un  candidato.    Un  informe  de   referencia   de   un   funcionario   de   un   partido   es   de   oídas   y   no   se   puede   someter   a   cuestionamientos.       9 Plazos:    La  ley,  normas  o  disposiciones  procesales  deberán  fijar  plazos  para  la  presentación  de   una  impugnación  o  queja.    Respecto  a  la  interposición  de  quejas  por  delitos  o  transgresiones,  un   plazo  corto  de  24,  28  ó  72  horas  después  de  la  comisión  del  delito  o  la  transgresión  bastará.    No   hay   necesidad   de   dejar   pasar   tiempo   para   tomar   una   decisión   al   respecto   de   si   se   debe   interponer   o   no   una   queja.     La   cuestión   de   los   plazos   que   deberá   respetar   una   autoridad   de   quejas   electorales   es   problemática.     Un   plazo   de   cinco   o   incluso   quince   días   después   de   la   admisión  de  la  queja  podrían  provocar  que  se  abandonara  la  decisión  y  fomentaría  un  retraso   causado  por  el  acusado.    Las  quejas  de  suma  importancia  podrían  involucrar  una  investigación   complicada.    La  velocidad  es  importante,  pero  no  a  expensas  de  la  justicia.       9 Sanciones  razonables:    La  autoridad  de  quejas  electorales  deberá  estar  facultada  para  aplicar  las   sanciones  establecidas  por  la  ley,  que  sean  razonables,  proporcionales  al  delito  y  variadas  para   cubrir   las   distintas   circunstancias;   se   apliquen   de   manera   uniforme;   no   estén   limitadas   ilícitamente  por  cuantía  que  les  reste  discreción;  incluidas  las  sanciones  que  sean  útiles  en  casos   en  los  que  una  sanción  punitiva  sea  adecuada  y  también  correctiva,  cuando  sea  posible;  incluya   la   descalificación   de   candidatos  o   destitución   del   personal  electoral   a   causa   de   delitos   graves;   incluida   la   remisión   por   persecución   delictiva   y,   si   aplica,   no   excluye   penas   adicionales   para   delitos  incluidos  en  la  persecución.       9 Publicación   de   los   registros   adecuados:   Se   deberá   expedir   un   resumen   frecuente   de   las   decisiones   tomadas   durante   los   periodos   de   impugnaciones   y   quejas.     Ello   le   añade   una   gran   credibilidad  al  proceso.    Por  otro  lado,  se  deberán  manejar  las  expectativas.    Según  lo  permita  el   tiempo,   se   deberá   publicar   un   informe   completo   que   incluya   los   detalles   sobre   decisiones   críticas.     Esta   se   trata   de   una   tarea   que   pueda   terminar   el   personal   para   someterla   a   la   aprobación  de  los  miembros,  después  de  los  resultados  finales.             111