Lineamientos  para  el  entendimiento,  adjudicación     y  resolución  de  controversias  durante  elecciones   participantes  aplicar  el  conocimiento  que  obtuvieron  durante  la  capacitación?    ¿Los  participantes  están   usando  las  competencias  obtenidas  cuando  investigaron  o  adjudicaron  las  quejas   electorales?     ¿Cómo   les  ayudó  la  capacitación  en  otros  aspectos  de  su  trabajo  o  vida?       Aunque  todas  estas  preguntas  son  importantes,  el  reto  es  enfocar  la  pregunta  de  evaluación.    ¿Qué  es  lo   que   intentamos   aprender?     ¿Estamos   midiendo   el   número   de   competencias   obtenidas?     ¿Buscamos   determinar  si  el  capacitador  fue  bueno?  ¿Estamos  interesados  en  el  número  de  quejas  resueltas  por  los   organismos  de   administración  electoral?    ¿Queremos  saber  si  los  participantes  están  contentos  con  la   capacitación?  Cada  una  de  estas  preguntas  difiere  en  tono  y  propósito  e  implica  distintos  métodos  de   obtener  respuestas.       La  técnica  más  común  de  evaluación  involucra:       x x x Cuestionarios  resueltos  por  los  participantes  al  finalizar  la  sesión  de  capacitación;   Exámenes  preliminares  y  posteriores  a  la  capacitación;   Entrevistas  de  seguimiento  y  estudios  incluidas  las  actividades  siguientes:   -­‐ examinación  de  decisiones  de  quejas;       -­‐ revisión  de  investigaciones;  y     -­‐ organización   de   grupos   focales   con   organismos   de   administración   electoral   y   jueces  y   con   partidos  participantes.         Capacitación  de  los  organismos  de  administración  electoral  en  la  adjudicación  de  quejas  electorales       A.  Generalidades     Los  organismos  de   administración  electoral  incluyen  una  variedad  de   distintos  individuos  con  diversas   experiencias,  habilidades  y  motivaciones.    En  la  mayoría  de  los  casos,  los  miembros  de  los  organismos   electorales   no   serán   los   profesionales   electorales,   pero   obtendrán   su   experiencia   en   el   trabajo.     Los   miembros   de   los   organismos   de   administración   electoral   en   el   lado   superior   de   la   jerarquía   por   lo   general  están  en  funciones  durante  periodos  fijos  mientras  que  en  el  lado  inferior  de  la  jerarquía,  con   frecuencia,  se  implementan  de  inmediato  a  los  organismos  de  administración  electoral  y  sólo  están  en   funciones  hasta  que  se  certifiquen  los  resultados  electorales.       En   algunos   países,   los   miembros   del   organismo   de   administración   electoral   a   nivel   central   están   designados  por  el  organismo  legislativo  con  base  en  las  nominaciones  enviadas  por  las  partes  políticas   en   competencia.     Algunas   veces   esta   forma   de   designación   puede   conllevar   a   una   relación   adversa   o   competitiva   entre   los   miembros.     En   otros   países   se   designan   a   los   jueces.     En   pocos   países,   los   miembros  del  organismo  de  administración  electoral  son  los  funcionarios  civiles  quienes  se  desempeñan   como   funcionarios   electorales   profesionales   y   trabajan   de   tiempo   completo   coordinando   e   implementando   los   procesos   electorales.     A   nivel   de   las   casillas   electorales,   los   miembros   de   los   120