Introducción   rendición   de   cuentas   de   los   funcionarios   electorales   por   medio   de   sistemas   que   promuevan   la   transparencia.   La   experiencia   me   ha   enseñado   que   la   boleta   electoral   impresa   es   un   componente   esencial  para  deslindar  responsabilidades  en  las  elecciones.  La  boleta  electoral  impresa  permite  verificar   la  voluntad  del  votante.  Cuando  se  puede  verificar  la  voluntad  del  elector,  en  caso  de  que  se  repita  el   recuento   de   votos   o   se   revisen   los   procedimientos   electorales,   la   rendición   de   cuentas   de   los   funcionarios  electorales  se  incrementa,  al  mismo  tiempo  que  se  reduce  la  posibilidad  de  fraude.     Sin  embargo,  a  pesar  de  todas  las  leyes,  normas,  reglamentos  y  procedimientos  que  se  establezcan  para   promover  elecciones  periódicas,  libres  y  justas,  no  existe  la  elección  perfecta.  Algo  saldrá  mal.  Sucederá   algo  inesperado.  Algunas  máquinas  de  votación  se  descompondrán,  habrá  un  apagón,  los  funcionarios   electorales   cometerán   errores   y,   después   de   la   elección,   surgirán   las   impugnaciones.   No   obstante,   el   hecho  de  que  las  elecciones  no  sean  perfectas  no  significa  que  no  puedan  ser  justas.  Se  puede  lograr  la   transparencia  y  rendición  de  cuentas  cuando  se  prepara  la  elección  de  manera  adecuada,  se  educa  a  la   gente  y  se  establecen  normas  claras  antes  de  la  jornada  electoral.  Si  se  establece  una  cultura  donde  se   autorice  a  la  gente  buena  a  hacer  lo  correcto,  entonces  la  mayoría  de  los  problemas  electorales  pueden   resolverse   de   manera   que   cada   elector   tenga   la   confianza   de   haber   tenido   la   oportunidad   de   opinar     través  de  su  voto  y  de  que  ese  voto  fue  contado  adecuadamente.       Cerraré  con  una  última  opinión  acerca  de  las  elecciones  en  un  sistema  de  democracia  participativa.  En   dicho  sistema,  el  ciudadano  no  sólo  debe  poder  hablar  (a  través  de  su  voto),  sino  que  también  debe  ser   escuchado  (su  voto  se  debe  contar  adecuadamente).  En  una  democracia,  el  derecho  a  que  el  voto  sea   contado  de  manera  válida  es  tan  importante  como  el  acto  de  votar.  Es  muy  fácil  negar,  degradar  o  diluir   el   derecho   al   voto   contando   los   votos   de   manera   inadecuada.   El   dramaturgo   Tom   Stoppard   una   vez   ĞƐĐƌŝďŝſ͗͞ŶƵŶĂĚĞŵŽĐƌĂĐŝĂ͕ŶŽĞƐĞůǀŽƚŽĞůƋƵĞŝŵƉŽƌƚĂ͕ƐŝŶŽůĂĨŽƌŵĂĞŶƋƵĞƐĞĐƵĞŶƚĂ͘͟     En   esencia,   precisamente   este   libro   -­‐Directrices   para   la   Comprensión   y   Resolución   de   Conflictos   Electorales-­‐   trata   de   garantizar   que   el   votante   pueda   hablar   y   sea   escuchado.   Estas   directrices   están   diseñadas  para  proporcionar  métodos  de   educación,  procedimientos  y  las  habilidades   necesarias  para   permitirle   a  la  gente   buena  hacer  lo  correcto,  con  el  objetivo  de  garantizarle  a  los  ciudadanos  que  no   sólo  podrán  ser  capaces  de  hablar  a  través  de  su  voto,  sino  que  también  serán  escuchados,  ya  que  su   voto   se   contará   de   manera   adecuada   para   que   refleje   su   voluntad.   Con   esta   garantía,   la   sociedad   democrática  no  sólo  sobrevivirá,  sino  que  podrá  prosperar.     Paul  H.  Anderson   Juez  Asociado,  Suprema  Corte  de  Minnesota     Cuando  se  pone  en  duda  la  imparcialidad  de  una  elección,  se  necesita  un  proceso  eficaz  de  resolución  de   conflictos   en   el   que   los   hechos   se   examinen   a   fondo   y   se   pueda   determinar   si   se   siguieron   los   procedimientos  electorales  adecuados,  como  lo  indican  las  leyes  y  reglamentos.  Si  es  así,  entonces  los   resultados   electorales   reflejan   la   voluntad   del   pueblo.   Si   no   es   así,   entonces   se   utilizan   los   recursos   adecuados   para   garantizar   que   se   respetará   la   voluntad   del   pueblo.   La   Fundación   Internacional   para   Sistemas  Electorales  (IFES)  ha  proporcionado  soporte  técnico  y  logístico  para  la  realización  de  elecciones   xvii