Capítulo 3: Capacitación sobre la adjudicación de quejas para los
organismos de administración electoral y los partidos políticos
B. Objetivos de la capacitación
La importancia de delimitar objetivos específicos para una capacitación basada en las competencias no
se puede subestimar. Es importante ser específico, pero los objetivos que en verdad son buenos son
aquellos que son INTELIGENTES. INTELIGENTE, en inglés SMART, es un acrónimo utilizado para
recordarnos algunas características que deben tener todos los objetivos que se describen el cuadro
siguiente.
Si los objetivos de capacitación son INTELIGENTES y se basan en las competencias que requieren los
participantes, entonces será posible determinar el éxito del programa. Por último, el éxito se deberá
medir por el nivel al cual los participantes logran competencias para presentar quejas legítimas o para
investigar o adjudicar quejas electorales de manera justa y judicial.
Algunos temas sugeridos para la capacitación de los participantes en la administración de quejas
electorales se enlistan a continuación. No se enlistan con orden específico, ni tampoco son exhaustivos.
Pero, se espera que todos sean objetivos INTELIGENTES. Aquéllos responsables del desarrollo de un
programa de capacitación relevante estarán, sin duda, en aptitudes de definir otros objetivos que se
ajusten de manera específica a su entorno jurídico.
Los objetivos SMART (inteligentes) de capacitación deberán ser:
Específicos: El objetivo de aprendizaje se orienta a resultados explícitos y
bien definidos.
Medibles: Se puede recabar información para determinar si el objetivo se
cumplió o no.
Alcanzable: El objetivo es realista y se ajusta a los recursos del programa de
capacitación.
Relevante: Es pertinente para los problemas, necesidades o deseos de los
interesados clave.
Depende del tiempo: Existe un tiempo límite para lograr los objetivos.
Para que el objetivo sea más específico y claro se deberá asumir que cada uno está precedido de la
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Articular la importancia de la uniformidad, neutralidad y justicia de la resolución de quejas
electorales;
Identificar y hacer referencia a las leyes relevantes que rigen los procesos de quejas electorales;
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