Introducción   Reconocimientos     La   publicación   de   esta   guía   es   el   resultado   de   varios   años   de   trabajo   y   dedicación   excepcional   de   un   extenso   equipo   de   especialistas,   editores,   investigadores   y   revisores.   Estoy   seguro   de   que   hemos   logrado  cumplir  nuestro  objetivo  de  brindarles  a  los  profesionales  en  la  materia  el  marco  normativo  y  las   herramientas   prácticas   que   necesitan   para   diseñar,   justificar   y   aplicar   programas   eficaces   de   justicia   electoral.   En   el   capítulo   1,   les   presentamos   7   normas   basadas   en   obligaciones   internacionales   en   materia  de  derecho  público,  la  cuales  le  brindan  a  los  profesionales  en  la  materia  y  demás  partícipes  de   los   procesos   electorales   el   marco   normativo   o   directrices   necesarias   para   diseñar   sistemas   transparentes,   coherentes   y   eficaces   de   resolución   de   conflictos   electorales.   Muchas   personas   contribuyeron   a   la   elaboración   de   este   primer   capítulo,   quienes   enviaron   una   gran   cantidad   de   investigaciones  e  información  y  desarrollaron  el  debate  sobre  la  definición  de  normas  y  estándares,  así   como  los  argumentos  subyacentes  a  cada  uno  de  ellos.  En  este  equipo  se  encuentran  Typhaine  Roblot,   Jeremy  Hunt,  Jennifer  Mishory,  Erica  Shein  y  Bob  Dahl.     El   capítulo   2   ofrece   los   elementos   legales   necesarios   para   los   profesionales   que   elaboran   o   analizan   marcos  legales  para  la  resolución  de  conflictos  electorales.  Quiero  agradecer  a  Bob  Dahl  por  capturar,  en   el   papel,   su   habilidad   única   para   analizar   los   problemas   a �� nivel   macro,   que   deben   ser   considerados   cuando  se  revisa  el  marco  legal,  así  como  su  respeto  por  las  implicaciones  prácticas  de  las  reformas  que   pueden  ser  propuestas  en  circunstancias  particulares.  También  quiero  agradecer  a  Mike  Clegg  por  sus   sabios   consejos,   sus   valiosas   contribuciones   y   su   análisis   meticuloso   de   este   capítulo,   los   cuales   nos   ayudaron  a  contextualizar  y  enriquecer  la  discusión.       El  capítulo  3  trata  de  proporcionar  las  herramientas  adecuadas  para  el  diseño  y  aplicación  de  programas   eficaces  de  capacitación  en  la  resolución  de  conflictos.  Debo  agradecer  a  Steven  Gray  por  proporcionar   este  marco  legal,  el  cual  está  respaldado  por  una  sólida  metodología.  Además,  quiero  agradecer  a  Linda   Edgeworth  por  revisar  este  capítulo  y  añadirle  varios  elementos  que  ayudarán  a  diseñar  programas  de   capacitación  enfocados  en  las  particularidades  de  los  sistemas  de  resolución  de  conflictos.       Debido  a  la  importancia  y  naturaleza  única  de  los  árbitros  capacitadores  en  el  proceso  de  impugnación   en  materia  electoral,  en  el  capítulo  4  se  utilizan  estudios  de  casos  concretos  y  análisis  comparativo  para   ofrecer   a   los   profesionales   la   información   que   necesitan   para   diseñar   y   aplicar   programas   de   capacitación   en   arbitraje.   Me   gustaría   agradecer   específicamente   a   nuestros   escritores   del   Tribunal   Electoral   del   Poder   Judicial   de   la   Federación   de   México   (TEPJF)   por   compartir   su   amplia   y   exclusiva   experiencia   internacional   en   el   tema.   También   quiero   agradecer   a   Luie   Guia   y   Vincent   Yambao   por   documentar  el  proceso  electoral  de  Filipinas.  Ambos  ejemplos  proporcionan  casos  concretos  para  que   los  profesionales  en  la  materia  puedan  contrastar  con  sus  propias  experiencias.       El   capítulo   5   está   dedicado   a   la   educación   cívica  y   electoral,   un  tema   pasado  por   alto   durante   mucho   tiempo  por  donadores,  profesionales,  tribunales  y  órganos  de  gestión  electoral,  que  sin  embargo  es  tan   importante  como  cualquier  otro  tema  típicamente  discutido  en  relación  con  los  sistemas  de  resolución   de   conflictos.   Quiero   agradecer   a   los   autores   de   este   capítulo,   Catherine   Barnes   y   Grant   Kippen   por   vii  

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